Я провела всестороннее исследование, опираясь на методологию сегментации, включая демографический, психографический и поведенческий анализ, и дополнила его подходом JTBD.
Основные выводы:
- Целевая аудитория: Женщины в возрасте от 25 до 55 лет, проживающие в городах с населением свыше 500 тысяч человек — составляют более 56% от всех основных потребителей средств для стирки.
- Проблемные точки: Потребители ищут продукты, которые не только эффективно удаляют загрязнения, но и сохраняют цвет и структуру тканей, испытывают ограниченность во времени и страдают от высокого уровеня информационного перегруза.
- Рыночный потенциал: Согласно данным, общий рынок средств для стирки оценивается в 102 млрд рублей, из которых онлайн-каналы генерируют до 15 млрд рублей. Я выявила значительный коммерческий потенциал в сегменте инновационных решений, ориентированных на семейных потребителей с высокими требованиями к качеству и безопасности.